AquiVoz

Aire acondicionado y calefacción

Tu compañía de HVAC no puede perder llamadas. Clara contesta cada una.

Cuando se cae el aire en pleno agosto o se apaga la calefacción en una helada, el cliente llama a la primera compañía que contesta. Clara atiende cada llamada en español, inglés o portugués, pregunta qué pasa, agenda la visita del técnico y te avisa al momento.

Respuesta corta

AquiVoz pone una recepcionista con IA, Clara, a contestar el teléfono de tu compañía de HVAC las 24 horas, en español, inglés o portugués. Agenda la visita del técnico en tu calendario, confirma la dirección y te avisa al celular. El plan anual cuesta $999 al año ($83.25 al mes) con 1,000 minutos al mes; el plan mensual cuesta $299 al mes.

Actualizado 1 de noviembre de 2026

Prueba 14 días gratis

$999/año (sale a $83 al mes) o $299/mes · 1,000 minutos al mes

Técnico de HVAC trabajando en una unidad exterior de aire acondicionado en Texas

Por qué una llamada perdida cuesta más en HVAC

Una falla de aire acondicionado o de calefacción casi nunca espera. Si un cliente llama y nadie contesta, no deja mensaje: marca el siguiente nombre que le sale en Google. En HVAC, las llamadas de emergencia son las que más pesan, y son justo las que llegan de noche, en fin de semana o en día festivo.

Tú tampoco puedes contestar en todo momento. Estás en un ático con un calor terrible, con las manos llenas de grasa, metido en un cuarto de máquinas o manejando entre dos casas. El teléfono suena y no lo alcanzas. Clara contesta en esos momentos y no deja que la llamada se vaya a la competencia.

Clientes que hablan español en Texas

Muchos de tus clientes en Texas prefieren hablar en español, y muchos más están contentos de que alguien les conteste en su idioma desde la primera palabra. Clara abre la llamada en inglés, pregunta en qué idioma prefiere hablar el cliente y sigue en ese idioma. También puede hablar en portugués.

Así no tienes que contratar a alguien bilingüe para las horas de más tráfico, y el cliente no tiene que repetir su problema dos veces. Todo llega a tu celular en tu idioma, con el resumen de la llamada.

Cómo va una llamada con Clara

1

Clara contesta

Saluda con el nombre de tu compañía y pregunta en qué le puede ayudar al cliente.

2

Pregunta qué pasa

Quiere saber si falla el aire, la calefacción, si hay ruido, olor o agua saliendo de la unidad, qué tipo de sistema tiene (furnace, bomba de calor, aire central o mini split) y más o menos qué edad tiene.

3

Revisa la seguridad

Si hay olor a gas o la alarma de monóxido suena, Clara le pide al cliente salir de la casa y llamar al 911 o a la compañía de gas desde afuera. Si hay un bebé, una persona mayor o enferma sin calefacción en pleno frío, lo marca como urgente.

4

Agenda la visita

Revisa tu calendario, ofrece el primer horario libre, lee de vuelta la fecha y la dirección, y pide confirmación. Si configuraste un cargo por la visita, Clara lo menciona, pero nunca da montos.

5

Te avisa

Recibes el resumen en tu idioma y, si es urgente, te puede transferir la llamada en el momento.

Lo que recibes como dueño

Resumen del cliente en tu idioma

Nombre, dirección verificada, qué pasa con el equipo, tipo de sistema y edad aproximada, todo traducido al idioma que tú elijas.

Visita en tu calendario

La cita queda apartada con fecha, hora y dirección. Nadie se duplica ni se olvida.

Confirmación por SMS desde tu celular

Con un toque, mandas la confirmación al cliente desde tu propio número, solo si el cliente dio su consentimiento.

Alerta o transferencia

Las llamadas urgentes te llegan al instante y puedes tomar la llamada tú mismo.

Temporadas fuertes para HVAC en Texas

En Texas las casas dependen del aire acondicionado durante una temporada larga de calor, y de la calefacción cuando llega un frente frío. Las tormentas de invierno también pueden provocar emergencias de calefacción: en febrero de 2021, la tormenta Uri trajo días de temperaturas bajo cero y apagones en todo el estado. Cuando eso pasa, las llamadas se multiplican en horas.

Clara no da precios por teléfono si así lo configuras, y no da diagnósticos ni instrucciones de reparación más allá de apagar el sistema en el termostato.

Que ninguna llamada de "no tengo calefacción" se vaya a otro técnico

Prueba 14 días gratis

Lo que Clara hace en una emergencia

Olor a gas o alarma de monóxidoLe pide al cliente salir de la casa, no tocar interruptores ni el termostato y llamar al 911 o a la compañía de gas desde afuera. Sigue con la cita solo cuando ya está a salvo.
Sin calefacción con bebé o persona mayorLo marca como urgente, ofrece el primer horario libre y te puede pasar la llamada.
Nunca da instrucciones de reparaciónLo único que le pide al cliente es apagar el equipo en el termostato. El diagnóstico lo haces tú.

AquiVoz

Precio claro, sin sorpresas

$999/año $3,588

Sale a $83.25 al mes · 72% menos

O $299/mes sin contrato.

  • Contesta 24/7 en español, inglés y portugués
  • Aparta la visita del técnico en tu calendario
  • Pregunta la falla, el equipo y si hay alguien vulnerable en casa
  • Te avisa al momento de las emergencias
  • $0.20/min extra con tope que tú pones
Prueba 14 días gratis

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta una recepcionista con IA para HVAC?+

El plan anual cuesta $999 al año, o sea $83.25 al mes, e incluye 1,000 minutos al mes. El plan mensual cuesta $299 al mes con los mismos 1,000 minutos. Ambos no tienen contrato y puedes cancelar cuando quieras.

¿Clara contesta llamadas de emergencia de noche y en fin de semana?+

Sí, Clara contesta las 24 horas, incluidos los fines de semana y días festivos. Si hay una emergencia, como olor a gas o una persona vulnerable sin calefacción, la marca como urgente y puede transferirla a tu celular.

¿Puede atender a clientes en español?+

Sí. Clara abre la llamada en inglés, pregunta en qué idioma prefiere hablar el cliente y sigue en español, inglés o portugués.

¿Puedo quedarme con mi número de teléfono actual?+

Sí. Puedes reenviarle tu número a Clara o conseguir un número local nuevo. Con el reenvío, Clara solo contesta cuando tú no puedes.

¿Clara da precios o diagnostica el problema?+

No. Si lo configuras, Clara no da precios por teléfono y no diagnostica el equipo. Solo recoge los datos, agenda la visita del técnico y te deja el resumen.

Otros oficios:TechosPlomeros

Que ninguna llamada de "no tengo calefacción" se vaya a otro técnico

Clara contesta en español e inglés a cualquier hora, pregunta qué falla y qué equipo tiene el cliente, aparta la visita del técnico y te avisa al celular.

Prueba 14 días gratis

$999/año (sale a $83 al mes) o $299/mes · 1,000 minutos al mes

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