Adjuster en español: ajustador
En inglés
Adjuster
En español
Ajustador
También se dice: ajustador de seguros, perito
Qué es
El adjuster o ajustador es la persona que manda la compañía de seguros para revisar el daño, decidir si la póliza lo cubre y calcular cuánto va a pagar. En un reclamo de techo, el ajustador sube al techo o lo revisa con dron, toma fotos y escribe el estimado.
Tipos de ajustador
| Inglés | Español | Para quién trabaja |
|---|---|---|
| Staff adjuster | Ajustador de planta | Empleado de la aseguranza |
| Independent adjuster | Ajustador independiente | Contratado por la aseguranza, muy común después de tormentas grandes |
| Public adjuster | Ajustador público | Lo contrata el dueño de casa y cobra un porcentaje del reclamo |
| Desk adjuster | Ajustador de oficina | Revisa el reclamo con fotos, sin ir a la casa |
Consejo para el techero
El Departamento de Seguros de Texas recomienda que el dueño de casa esté presente cuando llegue el ajustador, y que su contratista también esté. Si tu cliente te avisa la fecha de la inspección, apártala en tu agenda.
Frases para usar con el cliente
| Inglés | Español |
|---|---|
| When is the adjuster coming out? | ¿Cuándo viene el ajustador? |
| I'd like to be there when the adjuster inspects the roof. | Me gustaría estar cuando el ajustador revise el techo. |
| The adjuster missed damage on the back side of the roof. | El ajustador no vio el daño en la parte de atrás del techo. |
| Do you have the adjuster's name and phone number? | ¿Tiene el nombre y el teléfono del ajustador? |
Términos relacionados
Preguntas frecuentes
¿El ajustador trabaja para mí o para la aseguranza?+
El ajustador de planta y el independiente trabajan para la aseguranza. El ajustador público trabaja para el dueño de casa.
¿Puedo estar presente en la inspección?+
Sí. El Departamento de Seguros de Texas recomienda estar presente y que tu contratista también vaya.
Que ninguna llamada se quede sin contestar
Clara, la recepcionista con IA de AquiVoz, contesta en español e inglés a cualquier hora, agenda la inspección y te manda el cliente al celular.
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