Recepcionista con IA para techeros en Joliet, Illinois

Lo que cuesta una llamada perdida en su compañía

Si usted está en un techo, no contesta el teléfono. Si la llamada no entra, el cliente de Joliet que tiene una gotera no espera. Llama a la siguiente compañía de la lista, y en Will County hay muchas opciones. Una sola llamada perdida puede ser una inspección, un techo nuevo o una reparación urgente que se fue con otro. Para una compañía pequeña, eso significa días de trabajo que no llegan. El costo no es solo el trabajo que no se hizo; es también el cliente que ya no vuelve a llamar.

Un día normal con Clara en Joliet

Son las 7:40 de la noche, un martes. Usted ya bajó de la troca y está cenando. Una vecina de la zona de Shorewood le manda un mensaje a su esposo: un pedazo de la canaleta se cayó después de la tormenta del fin de semana. Ella llama a su compañía. Clara contesta, pregunta en qué idioma prefiere hablar, toma su nombre y dirección, y busca un espacio libre en su calendario para la inspección gratis. Si la cliente quiere, Clara le confirma la fecha y la dirección en voz alta, y le manda la confirmación por SMS desde su propio teléfono. Usted se entera por una notificación, sin tener que levantarse de la mesa.

Lo que recibe usted después de cada llamada

• Un lead guardado en el CRM simple de AquiVoz, con nombre, dirección y motivo de la llamada.
• Un resumen de la conversación traducido a su idioma.
• Un aviso inmediato en su teléfono, y la opción de transferir la llamada si es una emergencia.
• Una cita confirmada en su calendario, con la confirmación por SMS solo si el cliente lo acepta.

¿Cuánta gente habla español en Joliet?

Según el Censo, 34,393 personas de 5 años o más hablan español en casa en Joliet (24.3%). Y el 10.6% de la población habla español y se le dificulta el inglés: para ellos, una llamada contestada en inglés muchas veces es una llamada perdida. En total, el 34.2% de los habitantes es hispano o latino.

Cuándo cae granizo en Will County

Desde 2015, la NOAA registró 91 reportes de granizo en Will County, en 36 días distintos; el más grande fue de 2 pulgadas. 6 reportes fueron de 1.75 pulgadas o más (tamaño pelota de golf), el tamaño que suele dañar tejas. También hubo 251 reportes de vientos fuertes de tormenta.

En Will County se han registrado 91 reportes de granizo desde 2015, así que el granizo existe, pero las llamadas suelen venir más por vientos fuertes, lluvia y techos viejos.

Las casas de la ciudad

• Valor mediano de la casa: $265,800
• Casas habitadas por su dueño: 73.7%
• Año mediano de construcción: 1985
• Hogares: 51,055

En Joliet la mediana de construcción es de 1985 y casi tres cuartos de las casas son propias, así que muchas llamadas serán de dueños de casa con techos que ya necesitan revisión.